サービス付き高齢者向け住宅 One・selを運営する株式会社華すみ（以下「当社」といいます。）は、お客様、ご入居者様、ご家族様、お問い合わせいただいた方、採用応募者様等からお預かりする個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考えています。
当社は、個人情報の保護に関する法令その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の適切な管理と保護に努めます。
1. 個人情報について
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。
また、他の情報と容易に照合することにより、特定の個人を識別できる情報についても個人情報として適切に取り扱います。
2. 個人情報の取得について
当社は、適正かつ公正な手段により、業務上必要な範囲で個人情報を取得します。
お問い合わせ、入居相談、施設見学、各種サービスのお申し込み、採用へのご応募などの際に、必要に応じて個人情報をご提供いただく場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、主に以下の目的で利用します。
- 入居相談、施設見学、各種お問い合わせへの対応
- サービス付き高齢者向け住宅に関するご案内やご連絡
- 入居契約および各種サービスの提供、管理
- ご入居者様の生活支援、健康管理、安全確保に必要な対応
- ご家族様や関係機関との必要な連絡
- 利用料金の請求、支払いその他の事務手続き
- 採用応募者への連絡、選考および採用手続き
- 当社サービスの改善および運営上必要な対応
- 法令等に基づく対応
- その他、取得時に明示した利用目的の範囲内での利用
4. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対して適切な教育と管理を行い、個人情報の保護に努めます。
5. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示または提供が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
6. 業務委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
その場合は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等について
ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. Cookieについて
当サイトでは、サイトの利便性向上や閲覧状況の把握などを目的として、Cookieを使用する場合があります。
Cookieによって取得される情報のみで個人を特定することはありません。ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することも可能ですが、その場合、当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
9. 外部サイトへのリンクについて
当サイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
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10. プライバシーポリシーの変更について
当社は、法令の改正や運営方針の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトへ掲載した時点から適用されます。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社華すみ
〒463-0053 愛知県名古屋市守山区小幡千代田14-7
電話番号：052-799-3500